Come vendere su Vinted. Guida Pratica per comprare, vendere e spedire

da 15, Mag, 2024Magazine

Guida pratica su come vendere su Vinted e qualche indicazione per attirare acquirenti. Se sei nuovo nel mondo degli acquisti e delle vendite online, non preoccuparti: Vinted offre un’esperienza intuitiva e veloce.
In questo articolo ti guiderò passo dopo passo per un corretto utilizzo dell’app di vendita di articoli usati più popolare del momento.

Vinted è una popolarissima App di vendita online (e sito web) dedicata alla compravendita di oggetti di seconda mano. Fondata nel 2008, ha rapidamente guadagnato una vasta fama grazie alla sua interfaccia intuitiva e alla vasta gamma di prodotti disponibili. Gli utenti possono acquistare, vendere abbigliamento, accessori e altri articoli usati, rendendo Vinted una risorsa preziosa per gli amanti dello shopping sostenibile e delle occasioni convenienti.

Oltre ai vestiti e agli accessori moda, su Vinted potrai trovare una vasta gamma di prodotti usati e persino nuovi. La piattaforma non si limita a una sola categoria merceologica, ma ospita offerte diverse e pezzi unici in molteplici settori, anche cose per la casa, biancheria da letto, giocattoli, libri…. Questa varietà suscita un crescente interesse verso Vinted come punto di riferimento per l’acquisto e la vendita online.
In questo articolo troverai la mia Guida alla vendita e all’acquisto su Vinted e scoprirai che vendere è estremamente facile e divertente!

Il mio approccio a Vinted

Personalmente utilizzo Vinted dal settembre 2022, quando un pomeriggio di settembre ho deciso di disfarmi di tutti quegli articoli che affollavano il mio armadio e la mia casa, e che non utilizzavo… da anni! Da qualche tempo sto adottando uno stile di vite più oculato e sostenibile, sia nelle spese sia nella gestione del mio spazio e devo ammettere che quel giorno, l’attività di decluttering del mio armadio è stata estremamente liberatoria e soddisfacente dal puntohttps://www.vinted.it/member/80446013 di vista psicologico.

Scavando nei cassetti e dentro le ante, ho scoperto con orrore che alcuni capi non li avevo mai indossati, avevano addirittura il cartellino attaccato!
Per prima cosa ho riempito qualche sacco con abiti che non utilizzavo più, e li ho donati ad un mercatino dell’usato sotto casa mia che utilizza i profitti delle vendite del loro shop per aiutare le famiglie in difficoltà a sostenere le spese quotidiane.

Il destino di altri capi però era diverso. Alcuni abiti, invece, li ho fotografati dettagliatamente e li ho caricati su Vinted, app alla quale mi ero appena iscritta. Il mio intento non è mai stato quello di rientrare della spesa, piuttosto quello di dare una seconda possibilità a quei capi che so possono rendere felice un’altra ragazza e di fare spazio nel mio armadio. Ecco perché sul mio armadio non fisso prezzi alti, anzi! Ho messo tutto a 3, 4, 5 ….al massimo 10 euro.

Avevo qualche dubbio all’inizio, ma utilizzando Vinted mi sono accorta che è molto facile, la compravendita è veloce e le transazioni sono assolutamente sicure. Dai un’occhiata al mio guardaroba e seguimi se sei interessato/a ai miei articoli!  

Ma ora, vediamo nel dettaglio come si usa e come si vende su Vinted.

Dai un’occhiata al mio guardaroba Vinted

Il mio intento non è mai stato quello di rientrare della spesa, piuttosto quello di dare una seconda possibilità a quei capi che so possono rendere felice un’altra ragazza e di fare spazio nel mio armadio. Ecco perché sul mio armadio non fisso prezzi alti, anzi! Ho messo tutto a 3, 4, 5 ….al massimo 10 euro.

Come si usa Vinted?

Per prima cosa occorre scaricare l’app e iscriversi con una e-mail ed una password. Si può anche fare il login automatico con il proprio profilo Google.

Vinted offre due modalità di accesso: tramite l’applicazione sul proprio smartphone o attraverso il browser del computer. Per la vendita su Vinted, io consiglio di utilizzare l’applicazione, poiché consente di scattare foto direttamente dal cellulare e caricarle immediatamente. Per gli acquisti, invece, l’accesso tramite browser o app non fa molta differenza, ma utilizzare il browser potrebbe offrire una migliore visione d’insieme degli articoli.

Per iscriversi a Vinted, è necessario compilare diversi campi obbligatori, tra cui la biografia, una foto del profilo, il metodo di pagamento (una carta per gli acquisti e un conto corrente per i trasferimenti di denaro derivanti dalle vendite), l’indirizzo di spedizione e il numero di cellulare.
Ci sono anche campi opzionali, come genere e data di compleanno, che possono essere lasciati vuoti se si preferisce non specificarli. Tuttavia, per massimizzare l’affidabilità del proprio profilo, è consigliabile compilare il maggior numero possibile di campi.

È importante ricordare che il proprio profilo su Vinted funge da biglietto da visita sia per acquirenti che per venditori.

Pertanto, per utilizzare al meglio Vinted,consiglio di creare un profilo completo e accurato, che offra una visione esaustiva delle proprie preferenze, stile e disponibilità.

Configura correttamente il tuo profilo Vinted

Attiva quante più opzioni di spedizione possibili: questo eviterà di rallentare una vendita se l’utente non ha punti di consegna nelle vicinanze.
Ricordati di verificare i tuoi social network ed il tuo indirizzo email. Ancora una volta, questo ispirerà fiducia negli acquirenti.
Abilita sconti sui set: Vinted ti offre la possibilità di applicare uno sconto in percentuale per chi acquista almeno 2 capi. Puoi impostare sconti pazzeschi per velocizzare le vendite ed invogliare il consumatore a prendere un altro oggetto dal tuo armadio con una sola spedizione!

Ok ora siamo ufficialmente pronti a pubblicare il nostro primo articolo su Vinted.

Come vendere su Vinted

Nel competitivo ambiente di Vinted, la rapidità nella conclusione delle vendite gioca un ruolo fondamentale per il successo del “Tuo Armadio”. Come possiamo ottimizzare il processo di vendita per ridurre al minimo i tempi di attesa tra la pubblicazione dell’annuncio e l’effettivo acquisto?

Annunci efficaci su Vinted

Un annuncio ben strutturato agisce come biglietto da visita per garantire una vendita veloce; quindi, l’attenzione ai dettagli negli annunci è essenziale. Consiglio di utilizzare immagini di alta qualità, descrizioni accurate con tutte le informazioni pertinenti come marchio, taglia e condizioni del prodotto.
Ho notato che gli annunci che presentano foto del capo indossato suscitano più interesse in quanto, senza bisogno di troppe parole, forniscono informazioni molto utili sulla sua vestibilità.

Alcuni articoli potrebbero apparire diversi tra foto e realtà. Ti consiglio in questo caso di applicare un filtro cosicché la foto sia quanto più simile alla realtà e di specificarlo onestamente nella descrizione. Non abbellire la realtà, la foto dev’essere il più fedele possibile a come l’articolo si presenta.

Gli acquirenti possono inserire gli articoli tra i preferiti (mettendo un cuoricino) e da quel momento potrete parlare direttamente tramite chat, per iniziare una trattativa, accettare o declinare un’offerta e per mettervi d’accordo sulla vendita.

Suggerisco di prestare sempre molta attenzione a chi richiede foto dei capi indossati soprattutto se si tratta di costumi da bagno, biancheria intima e affini.
Se un utente è troppo insistente, noti che non è realmente interessato ai tuoi articoli o ti molesta, con te puoi bloccarlo o segnalarlo. A questo proposito consulta gli Standard della Community di Vinted

La propria reputazione come venditore

Costruirsi una solida reputazione è un altro elemento importante. Offrire un servizio impeccabile e ricevere recensioni positive contribuisce alla credibilità e alla fiducia che gli acquirenti hanno di te.
Descrivere onestamente ogni articolo che metti in vendita è un requisito imprescindibile ma non è l’unico.
Una comunicazione rapida e gentile con i potenziali acquirenti è di vitale importanza per completare con successo l’acquisto, un principio supportato anche dalla piattaforma stessa.

Personalmente ho impostato le notifiche Push così ogni volta che qualcuno mi scrive per richiedere informazioni su un mio capo o oggetto, rispondo in tempi brevissimi.

Per massimizzare l’efficacia di Vinted come venditore, poi, è essenziale garantire di selezionare accuratamente le dimensioni del pacco in fase di pubblicazione dell’annuncio, e, una volta venduto l’articolo, imballarlo con cura e spedirlo tempestivamente, di solito entro un periodo di 5 giorni lavorativi. 

Impostare prezzi equi su Vinted

Gli annunci di alta qualità attraggono l’attenzione e la visibilità degli acquirenti, ma anche la politica dei prezzi gioca un ruolo cruciale nelle probabilità di vendita.
È importante stabilire prezzi equi poiché prezzi eccessivamente alti o una descrizione poco chiara dell’articolo possono scoraggiare i tuoi potenziali acquirenti (come evidenziato dalle ricerche di mercato).

Se desiderate vendere articoli di lusso, è consigliabile considerare piattaforme come Vestiarie Collective o Depop, poiché su Vinted è più comune vendere ad un prezzo più accessibile.
Se ti stai chiedendo perché non riesci a vendere su Vinted, la risposta potrebbe risiedere proprio qui: nel prezzo che hai impostato.
Questa piattaforma è frequentata principalmente da chi cerca affari a prezzi convenienti, pertanto, Vinted è ideale per chi vuole liberare spazio nel proprio armadio senza necessariamente ottenere profitti significativi.

Gli acquirenti hanno la possibilità di fare offerte ribassate utilizzando l’apposito pulsante nella chat, e voi avrete la libertà di accettarle o rifiutarle.
Tuttavia, la vendita viene completata solo se l’acquirente effettua l’acquisto, non semplicemente se si accetta un’offerta. Ogni volta che un potenziale acquirente aggiunge il vostro prodotto tra i preferiti, riceverete una notifica e potrete avviare una conversazione diretta con quell’utente, inclusa la possibilità di fare un’offerta dedicata.
Imposta ai tuoi articoli a un prezzo che attiri l’interesse, mantenendo però un piccolo margine per eventuali offerte al ribasso.

Armadio in Evidenza e Boost agli articoli

Gli strumenti a pagamento di Vinted, come “Armadio in Evidenza” (Wardrobe Spotlight) e il “Boost ad un articolo” (Bumping), aumentano notevolmente la visibilità dei vostri articoli.

Il Boost di un articolo è un servizio a pagamento che aumenta la visibilità del singolo articolo del tuo armadio, migliorandone le probabilità di vendita. Quando applichi un boost a un articolo, questo appare in posizioni più elevate nel feed e nei risultati di ricerca degli utenti per 3 o 7 giorni consecutivi o fino alla vendita dell’articolo stesso.
Puoi acquistare boost illimitati e usarli a livello locale o internazionale, rendendo gli articoli più visibili nel tuo Paese o in tutti i Paesi in cui puoi vendere. I vantaggi includono una maggiore visibilità, il raggiungimento degli utenti interessati e la possibilità di monitorare le interazioni settimanali. Il costo di un boost dipende dalla sua durata, dal prezzo dell’articolo e dalla sua portata geografica.

Prima di applicare un boost, assicurati che l’annuncio sia conforme alle regole del catalogo e che sia ottimizzato con foto e descrizioni di alta qualità.

Spedire un articolo con Vinted

Il costo della spedizione è a carico dell’acquirente e viene aggiunto al prezzo dell’articolo subito prima il pagamento. Questo costo varia in base alle dimensioni del pacco e alla posizione sia dell’acquirente che del venditore.

Quando vendi un articolo, riceverai un’etichetta di spedizione prepagata generata su Vinted tramite e-mail e nell’Inbox dell’app. In alcuni casi, potresti dover anticipare le spese di spedizione se le istruzioni di Vinted non includono un’etichetta di spedizione generata dal sito. Tuttavia, verrai rimborsato dopo la conclusione dell’ordine.

È l’acquirente a decidere con quale società di spedizione vuole che tu invii l’articolo.
Ma non ti preoccupare di doverti recare troppo lontano… in fase di stampa dell’etichetta potrai consultare una comoda mappa dove potrai individuare i punti di consegna ed i locker più vicini a te della società di spedizione selezionata e i suoi orari di apertura.
Spesso tabaccherie, copisterie e bar sono anche punti di ritiro e consegna di diversi vettori.

È importante rispettare la scelta dell’acquirente riguardo la spedizione, altrimenti l’ordine potrebbe essere annullato e l’acquirente rimborsato. Tieni presente che Vinted non può tracciare il pacco se viene spedito con una società diversa da quella indicata nei dettagli dell’ordine.

Come venditore, hai la possibilità di offrire diverse opzioni di spedizione ai tuoi acquirenti, le quali dipendono dalla tua posizione. Offrire più opzioni aumenta le probabilità di vendita. 

È fondamentale, infine, rispettare la scadenza di spedizione, che è di 5 giorni lavorativi. Se non rispetti questa tempistica, l’ordine verrà annullato.

Il pacco arriverà a destinazione da 3 a 10 giorni dopo la spedizione a seconda della distanza, delle festività e del vettore.

Come imballare i propri articoli

Quando imballi un articolo per spedirlo tramite Vinted, ci sono alcune regole da seguire per garantire che il pacco arrivi in buone condizioni. Prima di tutto, assicurati di utilizzare una scatola di cartone resistente, adatta alle dimensioni e al peso dell’articolo.
Io spesso riutilizzo le scatole ricevute dai miei ordini Amazon, assicurandomi prima di tutto di rimuovere tutte le etichette preesistenti, così da ottenere una bella scatola o busta di cartone pronta per un nuovo viaggio!

Per quanto riguarda il materiale di imballaggio interno, ti consiglio di riempire gli spazi vuoti con pluriball, polistirolo, carta o materiale ondulato per evitare che gli articoli si muovano nel pacco durante il trasporto, soprattutto se sono fragili (tazze, tazzine, bicchieri ad esempio…)

Attacca l’etichetta con del nastro adesivo resistente su uno dei lati della scatola, assicurandoti che sia ben visibile e che il codice a barre non sia coperto, nemmeno dal nastro adesivo. Sigilla bene la scatola per evitare che si apra durante il trasporto.
Se stai spedendo più articoli insieme, assicurati di imballarli tutti in un unico pacco anziché separarli o legarli insieme, altrimenti il corriere potrebbe rifiutarsi di trasportarli oppure potrebbe andare perso.

E’ molto importante attenersi alle linee guida per l’imballaggio e consultare l’elenco degli articoli proibiti da Vinted.

Gestione dei pagamenti

Quando si tratta del processo di pagamento su Vinted per i venditori, è importante comprendere il flusso delle transazioni. Una volta che un acquirente ha effettuato un acquisto e il pacco è stato spedito, i fondi relativi a quella vendita vengono registrati su il tuo “saldo in sospeso” e restano in questo limbo fino a che l’acquirente non ha ricevuto l’articolo e ha dichiarato che la vendita si è conclusa con successo.

Solo dopo questa conferma da parte dell’acquirente, i fondi relativi alla vendita vengono trasferiti sul saldo personale del venditore su Vinted. Questo saldo personale funziona come una sorta di portafoglio all’interno della piattaforma, dove vengono depositati i proventi delle vendite. Una volta che i fondi sono sul saldo personale, quest’ultimo ha la possibilità di trasferirli sul proprio conto bancario attraverso l’IBAN fornito durante la fase di registrazione su Vinted oppure di tenerli lì per effettuare acquisti a sua volta.

Quindi processo di pagamento su Vinted per i venditori comporta un temporaneo trattenimento dei fondi sulla piattaforma fino a quando l’acquirente conferma la ricezione e la conformità dell’articolo, dopodiché i fondi vengono trasferiti sul saldo personale del venditore e possono essere successivamente versati sul proprio conto bancario.

Come acquistare su Vinted

Passiamo ora alla sezione dedicata alla navigazione su Vinted come acquirente: come evitare di rimanere delusi sulla piattaforma? Prima di tutto, è fondamentale sottolineare che, come accade sempre, è preferibile prevenire che curare. Quindi, se vi imbattete in un affare che sembra troppo bello per essere vero, beh… probabilmente lo è! Fai attenzione e non farti prendere dall’impulso di acquistare prima di aver verificato attentamente le condizioni dell’articolo, la sua autenticità e le recensioni del venditore. Per fare acquisti su Vinted in sicurezza, così come su ogni piattaforma online, è necessario essere prudenti.

Come per i venditori, anche voi acquirenti, avrete la possibilità di accettare un’offerta relativa a un oggetto che avete aggiunto ai preferiti: tuttavia, l’acquisto non sarà automatico, quindi assicuratevi di completare sempre la procedura!

Inoltre, come acquirenti, avete il diritto di prendervi tutto il tempo necessario per decidere se effettivamente desiderate acquistare un oggetto: su Vinted esiste la funzione “Prenota un articolo”. Se selezionate il vostro nome utente, il venditore può riservarvi l’acquisto di uno dei suoi oggetti per 5 giorni (senza alcun obbligo di acquisto), rendendolo non visibile agli altri utenti nel feed.

Un’altra strategia per acquistare su Vinted risparmiando è trovare un profilo che vende molti articoli che vi interessano e chiedere al venditore di creare un set: in questo modo potrete pagare le spese di spedizione una sola volta. Inoltre, alcuni utenti offrono sconti speciali se si acquistano più articoli: non esitate a chiedere sempre, senza timore, ma con gentilezza.

Per ogni articolo in cui vi imbatterete troverete sia il prezzo dell’articolo che il prezzo totale spedizione inclusa che costituisce una variabile da tenere in conto quando si compra. I costi della spedizione sono variabili in quanto si basano sia sul prezzo dell’oggetto, sulla dimensione del pacco scelto dal venditore e sulla distanza che il pacco deve percorrere.

Una buona tecnica può essere quella di vendere qualcosa su Vinted e poi pagare un acquisto con il proprio saldo, senza movimentare denaro dalla propria carta di credito sfruttando il proprio “Saldo du Vinted”!

Come funziona la protezione acquisti su Vinted

È importante tenere presente che Vinted fornisce una protezione per gli acquisti per tutte le transazioni effettuate sulla piattaforma. Per ogni acquisto, i compratori sono tenuti a versare una quota per questa protezione, che corrisponde al 5% del costo dell’oggetto più una tassa fissa di 0,70%.

Questa protezione offre ai compratori la possibilità di contattare Vinted entro 2 giorni dalla ricezione dell’ordine per aprire una controversia in caso di smarrimento del pacco o se l’oggetto ricevuto è significativamente diverso da quanto descritto nell’annuncio. È importante agire prontamente, poiché se non viene aperta una segnalazione entro 2 giorni, Vinted non sarà in grado di intervenire e considererà la transazione conclusa con successo.

Per garantire la propria sicurezza e quella degli altri utenti, è fondamentale utilizzare anche la funzione delle recensioni. È consigliabile lasciare una recensione sia in caso di esperienza positiva che negativa entro 4 giorni dall’acquisto.
In mancanza di una tua recensione entro questo periodo, Vinted rilascerà automaticamente una recensione positiva per l’altro utente, a condizione che non sia stata aperta alcuna controversia.

In conclusione, Vinted è un’app fantasica che offre la possibilità di vendere e comprare oggetti di seconda mano in modo semplice e veloce.

È importante prestare attenzione, onde non cadere in trappole o truffe, valutando per bene ogni singolo acquisto. Mantenendo una comunicazione trasparente e usufruendo delle protezioni offerte per garantire una buona esperienza di shopping per te e per gli altri utenti sono certa che potrai massimizzare il tuo successo su Vinted. 

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1 commento

  1. Mikey

    Hi there, just became to your blog through Google, and found that it is truly informative. I am gonna watch out for brussels.
    I will bbe greateful if you continue this in future.
    A lot of people will be benefited from your writing.

    Cheers!

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